¿Por qué el resultado de la solicitud de estudio es “pendiente”?
El resultado de su solicitud es “pendiente” cuando se requiere información adicional, bien sea por documentación requerida y no presentada, documentos a criterio del comité de estudios y/o modificaciones recomendadas en quienes hacen parte del estudio.
Sr. Inmobiliario usted recibirá un mensaje de texto y un correo electrónico cuando el estado de su solicitud, sea «Aprobado», «Pendiente» o «No aprobado». Si su estado es «pendiente» se le enviará un archivo adjunto al correo electrónico con las observaciones de estudio de la solicitud. De esta manera usted podrá conocer qué debe aportar o cambiar en su solicitud para que esta ingrese nuevamente a estudio.
¿Cómo interpretar el resultado?
Recuerde que usted en cualquier momento puede descargar el resultado de su estudio por medio del software TIAN, adicionalmente a su correo electrónico le llegará este archivo en PDF. En él encontrará el resultado de su solicitud («Aprobado», «Pendiente» o «No aprobado»), las causales y las observaciones.
El PDF del resultado se visualizará de la siguiente manera:
Recomendamos leer detenidamente la observación registrada en el resultado de la solicitud de fianza de arrendamiento, con el fin de identificar la documentación o información requerida por cada solicitante.
Si su solicitud salió «pendiente» debe adjuntar lo solicitado por el área de análisis por medio del software TIAN.
