Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es la fianza?

LA FIANZA es una obligación accesoria, en virtud de la cual una o más personas responden, de una obligación ajena, comprometiéndose para con el acreedor a cumplirla en todo o en parte, si el deudor principal no la cumple. La fianza puede constituirse no solo a favor del deudor principal, sino de otro fiador (Articulo 2361 del Código Civil).

2. ¿Cuáles son los servicios que ofrece FIANZACRÉDITO S.A. ?

FIANZACRÉDITO S.A., ofrece los siguientes servicios:

  • Estudio de solicitudes de fianza de arrendamiento
  • Fianza de arrendamiento
  • Fianza de servicios públicos domiciliarios
  • Fianza integral

3. ¿Qué valor tiene el estudio de solicitud de fianza de arrendamiento?

El valor del estudio es de $20.000 IVA incluido para canones de arrendamiento hasta $300.000 y del 7% IVA incluido sobre el valor del canon de arrendamiento cuando el canon supera los $300.000.

4. ¿En dónde encuentro el formulario de solicitud de fianza de arrendamiento?

El formulario de solicitud de fianza de arrendamiento lo puede obtener a través de la inmobiliaria con la cual está realizando el proceso de alquiler  o descargarlo directamente desde nuestra página web en la siguiente ruta:

Ingrese a www.fianzacredito.com

  • Descarga de formularios
  • Solicitud de fianza de arrendamiento

5. ¿Cuáles son los requisitos para presentar una solicitud de fianza de arrendamiento?

Los requisitos para presentar una solicitud de fianza de arrendamiento se encuentra en el formulario de solicitud de fianza de arrendamiento.

6. ¿En dónde se realiza el pago del estudio de solicitud de fianza de arrendamiento?

El pago del estudio de la solicitud de fianza arrendamiento se puede pagar en los siguientes bancos a nombre de FIANZACRÉDITO S.A. Nit. 805.023.677-5

  • Bancolombia cuenta corriente: 82562944316, o cuenta convenio 65011
  • Banco de Bogotá cuenta corriente: 158550020
  • Banco Popular cuenta corriente: 110567134192
  • Banco Caja Social cuenta corriente: convenio 862

El pago del estudio de la solicitud de arrendamiento también se puede realizar mediante transferencia electrónico, a través de PSE ingresando por nuestra página web o directamente en la oficina de FIANZACRÉDITO S.A. en el horario de 8 a.m.  a 5:30 p.m. de lunes a viernes y de 8 a.m. a 12m los días sábados

7. ¿Quiénes deben diligenciar el formulario de solicitud de fianza de arrendamiento?

El formulario de solicitud de fianza de arrendamiento debe ser diligenciado por cada una de las personas que se presentan en la solicitud de arrendamiento (arrendatario y deudores solidarios).

8. ¿Los documentos aportados en la solicitud de fianza de arrendamiento son devueltos?

Ningún documento aportado para el estudio de la solicitud de  fianza de arrendamiento será devuelto. Por este motivo se recomienda que aporten fotocopias y no documentos originales.

9. ¿Cuál es la vigencia de un resultado aprobado?

La vigencia de un resultado aprobado es de 90 días calendario contados desde la fecha de emisión del resultado.

10. ¿En dónde y en qué horario se puede radicar una solicitud de fianza arrendamiento?

Las solicitudes de fianza de arrendamiento pueden ser radicadas por cualquiera de los siguientes medios:

  • Físicamente:  En nuestra oficina ubicada en Calle 25 Norte #5A-40 de la ciudad de Cali, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8 a.m. a 12 m.
  • Por correo electrónico:  Al correo electrónico  estudios@fianzacredito.com con la documentación requerida debidamente escaneada en PDF.